Perform

Bienvenidos a tu playa

Gracias por visitar el sitio de Perform. Algunas palabras sobre nuestra compañía de servicios para empresas, escritas por quien entró a ella como asociado hace trece años, dos años después de su fundación.

El legado de Perform fue construido en el tiempo por decenas de personas y centenas de proyectos: inicialmente centrados en la tecnología de la información, procesos y estrategia de negocios, después en la reestructuración de pequeñas y medianas empresas. Hace seis años comenzamos a ofrecer servicios de outsourcing y conducir operaciones en nombre de pequeñas y medianas empresas.

Nuestros antecedentes demuestran que los beneficios de nuestros clientes varían desde una mejora mínima del 5% en el margen neto de caja operacional hasta la reversión de pérdidas, llevando el EBITDA al 32% en los resultados de las áreas del negocio confiadas a Perform. Aun así, nuestro mayor placer es ver el beneficio colateral— mérito sólo de nuestros clientes — del aumento significativo de la energía y la sustentabilidad empresarial.

Somos una empresa brasileña y reducida, con profesionales capacitados y aplicados. El trabajo de Perform es el resultado de los talentos y las vidas felices de nuestros asociados. Nos encanta lo que hacemos y valoramos a los clientes comprometidos y honestos con los que trabajamos.

Sea cual sea “tu playa,” aprovéchala. Entre en contacto con nosotros y tendremos el honor de formar parte de su negocio, de su vida.

Hasta pronto.

Eduardo Lemos
managing partner

SERVICIOS PRESTADOS

El alma de nuestra empresa es la reestructuración corporativa para mejorar el abordaje hacia el mercado, las operaciones y retorno financiero. Esto lo logramos trabajando con accionistas directores y Consejos de Administración.

Nos centramos en 5 áreas de actuación:

Performance para optimizar la eficacia empresarial

Proyectos para implementar el plan de negocios

Cobranzas para recuperar la cartera de crédito

Inmuebles para hacer rendir el patrimonio inmobiliario

Mercados para consolidar negocios en el exterior

SOBRE PERFORM

Valores
Desempeño e integridad.

Legado
15 años, 200+ clientes, 35+ sectores, 100+ profesionales.

Internacionalidad
trabaja en países y con clientes de los idiomas portugués, inglés, italiano, español y francés.

Enfoque de actuación
Actúa en las áreas de marketing y ventas, de operaciones y producción, y de recursos financieros, humanos y de la tecnología de la información, ofreciendo consultores "best practice" y ejecutivos "hands-on". Estos profesionales son acompañados por un Consejo de Gestión en la retaguardia que afianza control de calidad, visión estratégica y network de mercado en las respectivas industrias y funciones relacionadas al trabajo.

Perform interactúa de forma transparente con todas las partes interesadas y con absoluta confidencialidad frente a terceros no involucrados en el trabajo. Hace rendición de cuentas mensualmente o bimensualmente sobre el status de las actividades en curso y en programa, exponiendo todos los problemas, soluciones, riesgos y oportunidades identificados.

Contrato
Instrumento que maneja las expectativas con respecto al alcance y los resultados del trabajo. Perform lo aplica de 3 maneras:

Consultoría: establece la relación de asesoramiento.
Servicios: para procesos subcontratados, especifica niveles de servicio.
Gestión interina: para la participación de profesionales que asumen la responsabilidad ejecutiva en el cliente.

Educación ejecutiva
Perform también es propietaria del Rivivere Executive Retreat Program, programa de programa de retiro de ejecutivos realizado en Italia en idioma inglés.

DESEMPEÑO DE EMPRESAS Y PARTICIPACIONES

Desde la financiación hasta el uso operacional de fondos y retorno financiero, ayudamos a optimizar el desempeño de empresas, como consejeros, consultores o ejecutivos:

Implementando la mejor estructura de gobernanza corporativa;
Definiendo, comunicando y monitoreando el alcance, los objetivos, actividades, recursos, plazos, metas y resultados esperados en las actividades de la empresa;
Gestionando expectativas, fomentando la credibilidad y sincronizando a todas las partes interesadas;
Obteniendo fondos, recursos, alianzas, capacitación interna y ventas;
Garantizando la rendición de cuentas y contraloría;
Monitoreando el progreso y las proyecciones de las operaciones, finanzas y mercado;
Reviendo y actualizando las premisas y los valores del negocio, las estrategias y los planes, marketing y operaciones, recursos de capital y humanos.

GESTIÓN DE PROYECTOS CORPORATIVOS

Perform realiza planes de negocios gestionando múltiples proyectos, áreas y unidades de negocio de manera integrada (program management). Con mano ejecutiva, servimos como eslabón integrador entre todos los sectores, niveles y socios corporativos, proveyendo planeamiento y costeo de recursos, gestión de actividades y del desempeño hasta alcanzar los resultados deseados:

Estructurando las iniciativas (programas) en proyectos y actividades con sus respectivas métricas de rendimiento y resultados esperados;
Recopilando, asignando y desarrollando recursos humanos y de capital;
Gestionando actividades, tiempo, recursos, finanzas, problemas, impactos y riesgos;
Adaptando nuestra herramienta propietaria vía web para delegar y monitorear la ejecución del programa en todas las áreas y niveles de responsabilidades;
Integrando el monitoreo, comunicación e informes con ajustes en la programación o en el plan general.

CRÉDITO Y COBRANZA B2B

Perform ha generado valor en efectivo para sus clientes con los servicios de cobranza B2B (business to business) de cuentas a recebir de deudores corporativos. Con nuestro equipo especialista en el análisis de crédito y negociaciones, y nuestra herramienta de sistema informativo fomentan la relación con el cliente y oportunidades de mercado, a partir de la cartera crediticia. Lo que hacemos:

Ayudamos a establecer políticas de crédito, analizar aplicaciones y calificación crediticia para optimizar los ingresos y los márgenes de la impresa.
Definimos una política idónea y procedimientos de cobranza con parámetros de renegociación que maximizan la recuperación y minimizan la exposición de créditos, mientras cuidamos la imagen y la relación comercial de nuestros clientes con sus deudores corporativos.
Recuperamos y limpiamos carteras con títulos vencidos, inclusive en provisión de deudores dudosos, resolviendo anomalías de registro, de contrato o de licitación, solucionando disputas asociadas a la entrega de productos y servicios, entrenamiento, mantenimiento y otras obligaciones comerciales, operacionales o financieras.
Seguimos proactivamente carteras con títulos a vencer con la instauración de una regla de cobro eficiente, resolviendo cuestionamientos técnicos, comerciales y financieros con todas las partes relacionadas y departamentos internos en el cliente y en su deudor, reduciendo de esta forma la exposición crediticia y los días a recibir.
Usamos un sistema propio de cobro e informes on-line con interfaz integrada y no invasiva a la base de datos de nuestros clientes, permitiendo que vean, en tiempo real, el estado de cobranzas y de los indicadores de desempeño de créditos a vencer y vencidos por intervalo de tiempo (ageing) y de valor.

SERVICIOS DE GESTIÓN INMOBILIARIA

Perform conduce las actividades administrativas, financieras y operacionales para lograr una buena gestión y retorno de la inversión sobre los activos inmobiliarios. Supervisa las actividades comerciales de los inmuebles, administra los contratos de gestión, la planificación y control de los rendimientos del patrimonio inmobiliario y también de los proveedores, de sus bienes y servicios. Lo que hacemos:

Representación ejecutiva: como agentes para las áreas jurídica, administrativa y financiera;
Monitoreo de las operaciones propias, arrendadas, y en coparticipación;
Gestión de las operaciones, obligaciones y normas para el mantenimiento de la infraestructura (facilities management);
Gestión financiera y de los resultados económicos;
Generación y atención de la demanda, negociación con locatarios, agentes inmobiliarios y socios del negocio;
Jefatura de backoffice de secretaría, administración, tesorería, cuentas bancarias, contabilidad y compromiso de auditoría externa;
Seguimiento regulatorio y fiscal del patrimonio inmobiliario;
Evaluación inmobiliaria (con empresas asociadas), análisis financiero de clientes, socios de negocio, análisis de garantías locatarias;
Análisis de crédito, estructuración de la política de crédito y las financiaciones; términos de contratos y garantías, seguimiento de financiaciones y cobros;
Análisis y proposición de estrategias para la valorización de los activos y de rendimiento financiero;
Planeamiento y presupuesto de proyectos de reformas en los emprendimientos para optimizar el retorno financiero;
Reporte trimestral para los accionistas y el Consejo de Administración del rendimiento del patrimonio inmobiliario.

GO-TO-MARKET EN EL EXTERIOR

Perform es su mano de confianza para tomar decisiones de negocios correctas, ejecutarlas bien y obtener retornos duraderos en países extranjeros. Nosotros ayudamos a:

Explorar el mercado e identificar clientes y aliados para la cadena de valor;
Evaluar necesidades y opciones para la presencia en el nuevo mercado en términos de modelo de negocios, infraestructura física y tecnológica, y servicios de apoyo;
Formular niveles y contratos de servicios, gestionando y controlando asociaciones;
Dirigir ventas y operaciones, gestionando canales y cuentas comerciales;
Gestionar pedidos, créditos y cobros;
Comprometer a abogados, contadores y auditores, y establecer buena gobernanza corporativa;
Contratar y desarrollar el equipo de gestión y operacional.

Testimonios

Fragmentos de comentarios recibidos. Tendremos el placer de compartir la identidad de nuestros clientes mediante el consentimiento de ellos, caso a caso.

"Admiramos el trabajo de Perform tras cinco años trabajando con este socio de confianza."

~ Gerente Financiero de empresa multinacional del sector de dispositivos médicos.

"Tuvimos buenos resultados, principalmente por el empeño, la dedicación y el compromiso que Perform tuvo con nosotros, que fue imprescindible en la gestión del día a día y en la creación de sustentabilidad de la organización. Agradezco la atención y el apoyo que recibí de todo el equipo de Perform."

~ Director Superintendente del sector agropecuario.

"El gerente de Perform nos ayudó a lograr un nuevo posicionamiento de mercado gracias al networking, sin mencionar su gran contribución para integrarnos con un aliado estratégico."

~ Gerente de producción de empresa de TI.

"Perform renovó a nuestra empresa y yo le agradezco por ofrecer, con mucha competencia, una nueva perspectiva para nuestra empresa que estaba "ladera abajo". Sólo puedo agradeer a Perform por todo, que Dios los bendiga mucho."

~ Presidente de empresa de procesamiento de madera.

"Este día, después de la adquisición de nuestro grupo, cuando el ejecutivo de Perform deja el cargo de CEO de nuestra filial en Brasil, me gustaría expresar mi gratitud y reconocer su contribución. Su distinguido profesionalismo y su eficiencia recuperaron la credibilidad con un cliente clave y mejoraron nuestras operaciones y productividad. Su liderazgo y esfuerzo en la generación de valor nos garantizaron la continuidad de los negocios, con costos ajustados y personal motivado. Él nos seguirá ayudando en la fase de transición en la que nuestra operación brasileña se incorporará a la nueva organización."

~ CEO de grupo europeo del sector de TI.

"En mi condición de inversor y presidente del consejo de administración de la empresa que contrató los servicios de gestión interina de Perform Management & Consulting, confirmo la integridad y el profesionalismo de esta empresa que asumió interinamente la dirección-presidencia de una de nuestras empresas invertidas. En menos de tres meses de trabajo Perform recuperó valor a través de la renegociación de contratos con proveedores y bancos, y de una incisiva actuación en el control de gestión de existencias, de la caja, de los procesos, y de la organización interna."

~ Presidente de fondo de inversiones.

"Perform Management & Consulting prestó servicios confirmando plenamente los objetivos prefijados de: uniformizar los procesos de negocios respetando el diseño corporativo; realizar un proceso de change management con capacitación, difundir los nuevos procesos de negocios y métricas de rendimiento; desarrollar una cultura orientada a los procesos con el objetivo de tener mayor productividad, calidad y reducción de costos."

~ Director Financiero de empresa del sector de alimentos.

"Dejo declarada la idoneidad ética y profesional de Perform Management & Consulting. Conozco personalmente a dos de sus socios, uno de los cuales asumió la gestión, en la condición de director presidente interino, de una empresa invertida por nuestro fondo de private equity."

~ Director Superintendente del área de Private Equity de un banco de inversiones.

"Perform nos ayudó a lidiar con una situación muy difícil relacionada a una adquisición. Como grupo con sede en el Reino Unido, sin presencia local en Brasil, nos pareció inestimable la experiencia en el contexto local. Ellos nos aconsejaron de manera muy profesional y práctica, lo que llevó la situación a una conclusión exitosa."

~ CFO de empresa multinacional de servicios industriales.

"Contratamos a Perform para diseñar e implementar un proceso de selección y cualificación de proveedores de mecanización especializados para atender nuestras operaciones en Brasil. Este esfuerzo era parte de nuestra estrategia de contenido local y fue ejecutada brillantemente. Perform rápidamente entendió nuestras necesidades y sus profesionales no sólo identificaron y prepararon a los proveedores socios, sino que también adaptaron nuestros procesos y especificaciones para combinarlos con las competencias de los proveedores, creando procesos para acomodar a múltiples proveedores, satisfaciendo de esta forma nuestros objetivos de negocio."
~ Gerente senior de empresa multinacional del sector petrolero.

"La ayuda de Perform ha sido preciosa en la recuperación de créditos y en la optimización de procesos durante estos dos años."

~ Gerente financiero de empresa multinacional de dispositivos médicos.